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游客报名参加旅行社组织的出境旅游
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产品名称:游客报名参加旅行社组织的出境旅游

产品类别:国际旅游

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  人们旅游的热情十分高涨,但是计划赶不上变化快,各种各样的意外情况导致临时取消旅行,不仅搅了出游的兴致,游客还要自己承担损失费用;随之由于退订损失而产生的纠纷也不在少数。近期,平安产险与小保联合推广的旅行取消险和拒签险上线,赔付因临时取消行程、签证拒签所造成的费用损失。

  与实物类商品不同,旅游度假产品有客单价高、资源预付买断等特点,因此旅行取消政策都较为严格。且预订出发间隔期长,期间游客变数很高。根据相关法律,游客报名参加旅行社组织的出境旅游,如临时取消,游客时要承担由此产生的业务损失费。

  平安旅行取消险覆盖国内游、国际短线、国际长线三种类型的旅游产品;根据不同产品和团费区间,保障时间和保费价格不等,游客可根据具体参团情况选择相应保障。因投保人自身原因取消行程,或非自身原因,如自身及亲属身故、妊娠、骨折、目的地自然灾害等产生的旅游退订损失,投保人可获得实际损失金额80%的赔付。

  签证是出国绕不开的一步,取得目的地国家的签证是出境游的必备条件。从送签到取得签证需要一定时间,且存在着被拒签的风险。大家都知道发达国家的签证要求较多,如果材料准备不齐全或是其他原因,有可能就会出现被拒签的情况,然后几百块甚至上千块就打了水漂。

  平安拒签险则是专门针对签证难题而诞生的保险产品。具体来说,在保险期间内,被保险人在办理旅行必需的非移民类签证时,若早签证签发机构拒绝,平安签证拒签险每次事故最高赔偿700元,但该计划仅承保一次签证费用。

  旅行取消险和拒签险不仅给游客带来诸多利益,对旅行社来说,价值更大。首先,如果单拿出来作为一个保险产品售卖,可以满足消费者的个性化需求;若对一般旅游险产品进行补充,让客户购买旅游险产品变得更加灵活自由,节省保费。增加旅游产品吸引力的基础上,进而提升旅行社的整体销售额。

  另一方面,因旅行取消导致旅行社与游客纠纷的案例比比皆是,两款保险产品轻松解决不必要的麻烦,也是为旅行社增信的过程。

  对此,小保旗下互联网保险服务平台“小保保险”负责人余建明表示:“今天中国人的旅游脚步快速前进,与此同时,旅行的变数大、风险也高,抵挡这样的未知风险,需要更细分化的保险保障。同时,投保理赔流程和环节也是旅游保险发展中亟待解决、优化的。在小保保险平台,旅行社仅需收集客户信息并传递到小保工作人员,即可完成投保,省心省时。而且当天出单,次日零时生效,效率上得到保证。”

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